Finalmente un programma visto dalla parte del proprietario di un piccolo hotel o agriturismo.
E’ qualcosa di più del classico foglio di carta usato per scrivere le prenotazioni, ma anche molto meno del mattone di programma in uso nei medi / grandi hotel dove, mancando il titolare ovviamente bisogna controllare anche il movimento di uno spillo.
Ma controllare tutto vuol dire anche rallentare tutto, maggiori costi, e maggiore addestramento di chi deve usarlo. Con Arianna invece, questo il nome del programma, che potrete anche provare gratuitamente scaricandolo dal sito www.netgreg.netsons.org , è come lavorare con il foglio di carta, per cui dopo 5 minuti, tutti in famiglia lo sanno usare, anche i parenti piu anziani che di solito sono i mezzo avvezzi all’uso del computer.
Quindi la persona che si occupa del computer in hotel, di solito il piu giovane puo allontanarsi momentaneamente o fare altri lavori, stando tranquillo che chiunque risponda al telefono è in grado di leggere il planning, fornire informazioni e prendere una prenotazione.
La cosa sembra banale, perchè lo è sulla carta, ma non lo è affatto con i programmoni in commercio oggi. Il piu grande punto a favore di Arianna è quello di aver mantenuto la semplicità del cartaceo.
Anzi di aver ricalcato quasi col pantografo il lavoro che si fa sulla carta. E questo perchè all’inizio ci si è soffermati a considerare che se per secoli un certo lavoro si è fatto in un certo modo un motivo c’era sicuramente. L’esperienza accumulata di tante generazioni di albergatori aveva il suo valore.
Quindi si è fatta una trasposizione di un lavoro dalla carta al computer, in maniera quasi banale, senza stravolgere nulla e prendendo tutte le facilitazioni che offre un computer.
Il programma dopo aver definito le proprie camere, per nome o per numero, è pronto per funzionare. Ci vogliono davvero 2 minuti.
E si rimane sempre sul foglio delle prenotazioni, alcuni chiamano planning, e non si sposta da li. Diventa una scrivania. Si aprono altre finestre piu piccole per fare altri lavori, ma appena si chiudono si ritorna sempre li.
Il planning fa vedere un mese intero, di solito quello corrente, ma chi cliccando sulla pulsantiera dei mesi posta lato si passa con facilita da un mese all’altro.
Una volta che con un rapido colpo d’occhio si vede che c’è disponibilità, si inserisce una prenotazione: basta mettere l’inizi e la fine e il nome del cliente e dopodiché Arianna si preoccupa anche di scegliere la camera migliore per voi. Solitamente è quella che è occupata prima e dopo il periodo interessato, in modo da lasciare le altre camere libere per qualsiasi periodo di prenotazione. E’ stata definita, questa modalità, prenotazione intelligente.
Ovviamente se si sceglie manualmente una determinata camera la scelta automatica della camera non interviene, non scatta.
Poi con un clik si conferma la prenotazione (appena arriva l’acconto), con un clik la si annulla, la si sposta o si fa il chek-in. Senza mai muoversi da foglio che riporta il mese.
Il programma, ovvio, poi fa in automatico tante altre cose, come statistiche, grafici, modello C59, denuncia questura, i report speciali regionali per chi lavora in Sardegna, le consumazioni extra, una scheda conto con costo del soggiorno + gli extra, e altro…. ma non è necessario conoscere da subito per cominciare. Ogni opzione è presente ma non da fastidio e non è obbligatoria se non si ha necessità di usarla.
Il programma Arianna, si presta bene a gestire una grande varietà di strutture ricettive: Hotel, Agriturismo, Bed and Breakfast, Resort, Camping, Pensione, Appartamenti, Case vacanza, Bagni (affitto ombrelloni sulla spiaggia e cabine), e per ultimo ho scoperto che va bene anche per le Pensioni per cani! Proprio cosi; e questo perchè dal pannello Impostazioni, tra le altre cose è possibile definire se a strutture ricettive affitta camere, piazzole, bungalows, case, appartamenti, ombrelloni, cabine al mare, garage oppure box per cani o gatti.
Programma veramente snello, facile e pronto a mille usi. Non è costoso, non richiede canoni annuali e la cosa non guasta, si può provare per 20 giorni e se non soddisfa i propri bisogni, non c’è da far nulla. Non lo si usa e basta. Nessun obbligo o impegno.
Veramente efficace, provatelo senza impegno qui www.netgreg.netsons.org mentre qui grsistemi@gmail.com potete chiedere informazioni ulteriori oppure è possibile telefonare al 338-9289343 parlare direttamente con l’autore.
Brescia, Gregorio.
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Finalmente posso buttare via fogli e foglietti per prenotare un cliente nel mio agritur senza che ciò comporti un master in informatica.
Credevo di non riuscire in breve tempo ad impadronirmi delle funzioni di ARIANNA, invece mi sono accorto che tutte le azioni che mettevo in fogli di carta potevo trascriverli nelle pagine del programma per poi ritrovarmi il lavoro fatto in pagine digitali sempre alla portata delle mie esigenze gestionali. Ma ciò che mi ha soddisfatto di più è il PLANNING pagina, dove io, con un colpo d’occhi posso avere immediatamente la situazione visiva dello status delle camere in ogni momento.