L’email marketing per raggiungere nuovi clienti

Tra le forme di pubblicità innovative proposte dal web c’è sicuramente l’evoluzione del direct marketing, cioè la versione elettronica denominata email marketing, il cui nome svela tutto. Perché è importante l’email marketing oggi? Una campagna di pubblicità via posta elettronica ha molti pro e pochissimi contro, a patto che sia realizzata da professionisti e miri veramente a raggiungere il potenziale target di riferimento.

Molte delle fortune di una campagna pubblicitaria di questo tipo si giocano – infatti – sulla definizione precisa dell’obbiettivo da raggiungere, non solo in termini di ritorno di investimento, ma anche di profilazione del target-consumatore che dovrebbe acquistare il prodotto o il servizio.

Non avrebbe alcun senso, infatti, puntare su un numero spropositato di email, ancorché legali, per raggiungere quanti più clienti possibile, se questi indirizzi non fanno riferimento a chi potrebbe avere un interesse a ricontattarci. Se il destinatario è impreciso, confuso, non determinato, oltre a sprecare soldi, si sprecano idee ed energie, che hanno ugualmente un costo, facendo di un investimento un valore negativo, quando sappiamo che la pubblicità, in linea teorica, deve far guadagnare.

Nell’email marketing dunque l’alta posta rappresentata dalla scommessa della proposta diretta viene incassata quando chi riceve la mail è in qualche modo predisposto ad acquistare il prodotto / servizio.

Un metodo molto efficace per testare la disponibilità del potenziale cliente è quello di “profilarlo” attraverso un classico sondaggio d’opinione, oppure proponendogli un’offerta a scadenza nel tempo, che presenti un reale vantaggio iniziale (il classico esempio del campione gratuito).

Se il cliente nel sondaggio risponde positivamente alle aspettative sarà molto più propenso ad acquistare il prodotto / servizio prospettato nel sondaggio, anche se banalmente non è della stessa marca. L’importante è che il sondaggio o il campione facciano sorgere il desiderio di acquistare. E’ assai difficile, infatti, che il cliente si muova spinto dal bisogno.

Il desiderio di guadagnare di più è naturale ed è insito nell’email marketing e va assecondato creando campagne di direct marketing precise, mirate, destinate a raggiungere esclusivamente quei potenziali clienti interessati.